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企業情報

【販売業者】
 株式会社トータルクリーン

【運営責任者名】
 岩田喜充

【郵便番号】
 666-0024

【所在地】
 兵庫県川西市久代1-2-16

【電話番号】
 072-758-5712

【公開メールアドレス】
 iwata@total-clean.co.jp

お取引条件

【申込有効期限】
● 商品お申し込み後、7日を有効期限とさせて頂きます。またキャンペーン商品などはキャンペーン期間中のみとさせていただきます。
● 商品お申し込み後、当店およびメーカーに在庫がない場合、ご連絡の上キャンセルするか入荷までお待ちいただくかお尋ねします。キャンセルされた場合、当店商品の場合は入荷時期をご連絡差し上げますので、ご希望の際は入荷後に再度商品お申し込みをお願いします。メーカー商品の場合は入荷時期のお問合せにはお答えできない場合があります。予め了承下さい。
入荷待ちの場合、入荷次第ご連絡しますのでお決めになったお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。
● 商品お申し込み後、都合により販売終了となっている商品もございます。販売終了となっている商品につきましては、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。

お支払いと商品のお引渡し

【お支払い方法】
 クレジットカード、代金引換(着払い)にて承っております。

【お支払期限】
 クレジットカードでご購入頂いた場合は、ご注文時に手続きを完了して頂ければ、自動的に処理されます。
代金引換でご購入いただいた場合は、代金引換で商品代金をお支払いください。
お客様不在の場合は、3週間以内に商品をお受け取り下さい。お客様からのご連絡無く3週間以上商品をお渡しできない場合、お申込みをキャンセルとします。

【引渡し時期】
 クレジットカードでご注文いただいた場合は、ご入金確認後、2~7営業日以内に発送いたします。
代金引換でご注文いただいた場合は、受注確認メール発送後、2~14日以内に発送いたします。

 同じ商品を複数ご注文のお客様、在庫数を超えてご注文いただいたお客様には、商品の発送に1~2週間いただく場合がございます。
予めご了承下さい。商品発送前には、発送確認メールにてご連絡させていただきます。

【販売数量の制限、販売の条件など】
商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。
ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。
再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。

商品代金以外の料金

【商品代金以外の料金の説明】
1.送料
お届け先または商品により料金が異なります。詳しくは配送・送料・決済のページの送料表をご覧下さい。
2.手数料
代金引換の場合は、全国一律350円(税込)となります。
商品価格・送料等、当ショップ内の掲載価格には全て消費税が含まれております。

返品について

【返品期限】
原則として商品到着後7日以内となります。 商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。
商品の発送間違いや傷みなどがございましたら、まずは当社までメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、当社より返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。

【返品送料】
商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなどがございましたら、
まずは当社までメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、当社より返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。
返品事由がお客様によるものである場合(誤った商品を注文したなど)は、返品はお受けしておりません。予めご了承下さい。

【返品、交換の条件(不良品について)】
 商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違いや傷み、汚れなど当店による過失が返品事由である場合は、
まずは当社までメールまたは電話にてご連絡下さい。
その後、当社より返品先をご案内いたしますので、商品到着日より7日以内に商品を着払いにて返送して下さい。
その後代替品をお送りいたします。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
返品事由がお客様都合によるもの(誤った商品を注文したなど)である場合は、返品はお受けいたしておりません。
予めご了承下さいますようお願いいたします。

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